Ticaret Bakanlığı, bugün Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde kıymetli bir değişikliğe imza attı. Resmî Gazete’de yayımlanan değişiklikle birlikte Bakanlık, indirimli eser satışlarına ait verilen reklamların şartlarını yine belirledi. Düzenleme ile döviz fiyatından etkilenmediği halde haksız yere fiyat artışı yapmak, ‘aldatıcı ticari uygulamalar’ ortasından çıklarındı.
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin “Haksız Ticari Uygulama Olarak Kabul Edilen Örnek Uygulamalar” başlıklı ekinin ‘Aldatıcı Ticari Uygulamalar’ kısmındaki 19. bent de yürürlükten kaldırıldı. Bu bent, “Girdi maliyeti ve döviz kuru artışı üzere fiyat değişimlerinden etkilenmemesine karşın bu durumlardan etkileniyormuş üzere hareket ederek tüketiciye sunulan mal yahut hizmetin satış fiyatında haklı bir münasebet olmaksızın artış yapmak’ artık aldatıcı ticari uygulama sayılmayacak.” biçimindeydi.
Son 1 aydaki en düşük fiyat, olağan artış fiyatıyla birlikte verilecek
Yeni yapılan değişiklikle birlikte artık indirime ait reklamlar için ‘indirimden evvelki fiyat’ ibaresi de eklendi. 14. hususa yapılan eklemeyle birlikte indirime ait reklamlarda, indirimden evvelki 1 aylık vakit dilimindeki en düşük fiyat da olağan artış fiyatıyla birlikte verilecek. Meyve ve zerzevat üzere çabuk bozulabilen ürünlerdeyse bir evvelki fiyat temel alınacak.
Şahsileştirilmiş fiyat, olağan fiyatla birlikte verilecek
Ayrıyeten bir mal yahut hizmete ait olarak tüketicinin satın alma davranışı ve öbür şahsî bilgileri tahlil edilerek sunulan fiyatın ‘kişiselleştirilmiş fiyat’ olduğu kabul edilecek. Tüketiciye bu halde bir fiyat sunulması durumunda eserin şimdiki satış fiyatına ve şahsileştirilmiş fiyata tıpkı alanda yer verilecek.
Sıralama sonuçlarında reklam ibaresi vermek mecburî olacak
İnternette satışa sunulan bir mal yahut hizmetin fiyat, nitelik ve gibisi konularında karşılaştırma yapılarak sıralama yapılması durumunda, sıralamanın hangi ölçütler dikkate alınarak oluşturulduğuna ait bilgiye tıpkı alanda yer verilecek ya da tüketiciler, bir bağlantı/uyarı işareti ile detaylı bilgi alabilecekleri açılır ekrana yönlendirilecekler. Reklam yahut sponsorluk ve gibisi mutabakatlara dayanılarak gösterilen sıralama sonuçlarında da reklam ibaresine yer verilmesi mecburî olacak.
Yalnızca eseri satın alanlar kıymetlendirme yapabilecek
Bunun yanı sıra tüketicilere yönelik de değerli bir tedbir devreye giriyor. İnternetten satılan bir mal ve hizmete ait tüketici değerlendirmelerinin yer alması durumunda, bu alanda yalnızca eseri satın alanların kıymetlendirme yapması sağlanacak. Tüketici değerlendirmeleri, olumlu olumsuz ayrımı yapılmadan en az 1 yıl müddetle yayınlanacak.
Satışı artırmak emeliyle yanlışsız olmayan değerlendirmeler yahut bununla ilgili gerçek/tüzel bireylerle mutabakat yapılamayacak.
Son olarak tüketici şikayetlerinin yayımlandığı platformlarda, hakkında kıymetlendirme yapılan satıcıya açıklama yahut karşılık verme hakkı için en az 72 saat mühlet verilecek.
