Resmi Gazete’nin bugünkü sayısında, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun (BDDK) çok kıymetli bir kararı yer alıyor. Bu karar nazaran Türkiye’de artık sadece dijital ortamda hizmet verebilecek bankalar kurulacak. 1 milyar TL sermaye ile kurulabilecek bankalar, aksi bir karar çıkmadıkça kredi kuruluşları üzere hizmet verebilecekler. Vatandaşların her işini dijital ortamda yapabilmelerini sağlayan bu sistem, ilgi görebilir üzere duruyor.
Vatandaş, müşterisi olduğu dijital bankayı hiçbir vakit fizikî olarak görmeyecek. Zira bu bankaların şubeleri bulunmayacak. Bir ya da birden çok ofis açabilecek olan banka, bu ofis ya da ofislerde müşterilerinin şikayetlerini ve muhtemel sorunları çözmeye çalışacaklar. BDDK’nın Resmi Gazete’deki kararına nazaran dijital bankalar, yüzde 99,8’lik oranda hizmet vermek zorunda olacaklar. Yani saatler ya da günler boyunca hizmet kesintileri yapılamayacak.
10 bin TL’ye kadar teminatsız kredi verilebilecek
Alınan karara nazaran dijital bankalar, müşterilerine kredi verebilecekler. Kredi ölçüsünün belirlenmesinde ise iki hudut olacak. Bunlardan birincisi, kredi meblağının müşterinin belgelenmiş gelirinin dört katının üzerine çıkamayacak oluşu. İkincisi ise 10 bin TL. Şayet bir vatandaşın belgelenebilen geliri yoksa, dijital banka bu vatandaşa en fazla 10 bin TL kredi verecek. Öte yandan; dijital olarak kurulan bir banka sermayesini 2,5 milyar TL’nin üzerine çıkardığında, başka finans kuruluşları üzere hizmet vermeye başlayabilecek.
Bu ortada; bugünkü karar ile hayatımıza yeni bir tabir daha girdi. Bu tabir, “servis bankası“. BDDK’nın kararına nazaran bu tıp bankalar, Türkiye’deki fizikî bankalara servis modeli bankacılığı hizmeti verecekler. Müşteriye kendi arayüzünü kullandıracak olan servis bankası, hizmet verdiği bankanın çerçevesi dışına çıkamayacak.
Not: Bu haberimizde bahsi geçen “dijital banka” ibaresi, Türkiye’de esasen hizmet vermekte olan bankaların dijital şubelerini kast etmemektedir.
